Termeni și condiții

Site-ul InterOdin, chatul web, consola și API-ul (împreună, „Serviciul”) sunt operate de MEEP CLOUD ROMEX S.R.L., o societate înregistrată în România cu numărul de ordine în registrul comerțului J20/1485/2021, cod unic de înregistrare (CUI) 44989045 și sediul social la Bd. Iuliu Maniu nr. 21, bl. D1, sc. 2, et. 4, ap. 19, Deva, jud. Hunedoara, Romania („InterOdin”, „noi”).

Acești Termeni și condiții („Termenii”) reprezintă un contract între dumneavoastră și noi. Prin crearea unui cont, cumpărarea de credite sau utilizarea Serviciului, acceptați acești Termeni, Politica noastră de utilizare acceptabilă și Politica noastră privind cookie-urile. Politica de confidențialitate explică modul în care prelucrăm datele personale.

Dacă folosiți Serviciul în numele unei organizații, confirmați că aveți dreptul să acceptați acești Termeni în numele acesteia, iar „dumneavoastră” include atunci și organizația respectivă.

• Trebuie să aveți cel puțin 18 ani.
• Furnizați informații corecte și mențineți-le la zi, inclusiv datele de facturare.
• Păstrați secrete metodele de autentificare și cheile API. Sunteți responsabil pentru toate activitățile din contul dumneavoastră și efectuate cu cheile API, inclusiv pentru cheltuielile oricărei persoane care folosește o cheie creată de dumneavoastră.
• Anunțați-ne la [email protected] de îndată ce bănuiți o utilizare neautorizată și revocați cheile afectate din consolă.
• Proprietarii și administratorii organizației gestionează membrii, cheile și facturarea organizației. Ei pot vedea metadatele de utilizare ale membrilor, dar niciodată conținutul conversațiilor membrilor.
• Personalul autorizat al InterOdin poate accesa consola contului dumneavoastră pentru a vă oferi asistență sau pentru a investiga abuzuri; fiecare astfel de acces este auditat, după cum se descrie în Politica de confidențialitate.

InterOdin vă oferă acces la Odin v1 și la alte modele pe care le listăm, printr-un API compatibil cu formatele OpenAI Chat Completions, OpenAI Responses și Anthropic Messages, precum și prin chatul nostru web.

Platforma noastră rulează pe servere din Germania, iar modelele rulează pe infrastructură GPU din Uniunea Europeană și Statele Unite. Putem îmbunătăți, modifica sau retrage modele și funcționalități. Dacă retragem un model pe care îl folosiți prin API, vă oferim un preaviz de cel puțin 30 de zile, prin e-mail sau în consolă, cu excepția cazului în care trebuie să acționăm mai repede din motive legale sau de securitate.

Urmărim o disponibilitate ridicată, dar nu promitem că Serviciul va funcționa neîntrerupt sau fără erori. Se aplică limite de utilizare, descrise în documentație.

Conținutul dumneavoastră înseamnă prompturile, fișierele și orice alte date de intrare pe care le trimiteți, precum și rezultatul pe care vi-l returnează Serviciul. Între dumneavoastră și noi, păstrați toate drepturile asupra datelor de intrare și dețineți rezultatul în măsura permisă de lege.

Ne permiteți să prelucrăm conținutul dumneavoastră numai pentru a vă furniza Serviciul: pentru a-l trimite modelului, pentru a returna răspunsul și, în cazul chatului web, pentru a stoca conversațiile dumneavoastră.

• Cereri API: nu stocăm conținutul prompturilor sau al completărilor. Păstrăm doar metadate precum momentul, modelul, numărul de tokeni, costul, latența și starea.
• Chat web: stocăm conversațiile dumneavoastră pentru a se sincroniza între dispozitive. Alți membri ai organizației dumneavoastră, inclusiv proprietarii și administratorii, nu le pot citi. Personalul autorizat al InterOdin poate vedea chaturile doar prin accesul de suport auditat și doar în citire, descris în Politica de confidențialitate.
• Nu folosim niciodată conținutul dumneavoastră pentru a antrena modele și nu îl vindem niciodată.

Odin v1 este conceput să răspundă direct și refuză mai rar decât multe alte modele. Rezultatul său poate fi totuși greșit, incomplet, ofensator sau nepotrivit scopului dumneavoastră și nu constituie consultanță profesională de niciun fel, inclusiv juridică, medicală sau financiară.

Sunteți responsabil să verificați rezultatul înainte de a vă baza pe el și pentru modul în care îl folosiți, inclusiv pentru orice obligație legală de a dezvălui că un conținut a fost generat de IA. Prompturi similare ale altor utilizatori pot produce rezultate similare, astfel că rezultatul nu este neapărat unic pentru dumneavoastră.

Trebuie să respectați Politica noastră de utilizare acceptabilă, care face parte din acești Termeni. Nu aveți voie să folosiți Serviciul pentru a încălca legea sau pentru a face rău altora și nu aveți voie să atacați, să supraîncărcați sau să ocoliți limitele Serviciului. Dacă dezvoltați un produs pe baza Serviciului, sunteți responsabil pentru modul în care îl folosesc propriii dumneavoastră utilizatori.

• Serviciul se plătește în avans. Cumpărați credite pentru organizația dumneavoastră, iar fiecare cerere este dedusă din sold la prețul în vigoare în momentul cererii.
• Prețurile pe token sunt afișate pe pagina noastră de prețuri și în consolă. Majorările de preț se aplică doar utilizării de după intrarea lor în vigoare și le anunțăm cu cel puțin 14 zile în avans, prin e-mail sau în consolă.
• Moneda organizației (EUR sau USD) se stabilește după țară; o puteți schimba la prima reîncărcare, după care rămâne fixă. La plată, Stripe vă poate propune să plătiți în moneda locală; dacă acceptați, Stripe convertește suma și vă arată comisionul de conversie înainte de plată.
• Cererile care rulează simultan pot duce soldul ușor sub zero. Diferența se deduce din următoarea alimentare.
• Creditele nu sunt bani, nu produc dobândă și nu pot fi transferate către altă organizație. Creditele nu expiră cât timp contul dumneavoastră rămâne deschis.
• Prin reîncărcare automată, ne autorizați să debităm metoda de plată salvată cu suma aleasă de dumneavoastră ori de câte ori soldul scade sub pragul stabilit. O puteți dezactiva oricând, iar noi o dezactivăm automat dacă o plată eșuează.
• Plățile sunt procesate de Stripe. Emitem o factură pentru fiecare alimentare.
• Prețurile sunt finale. MEEP CLOUD ROMEX S.R.L. este în prezent neplătitor de TVA, așadar nu se adaugă TVA. Dacă acest lucru se schimbă, vom afișa TVA-ul înainte de plată.

Dacă sunteți consumator în Uniunea Europeană, vă puteți retrage dintr-o achiziție de credite în termen de 14 zile de la cumpărare, fără a indica un motiv.

Când cumpărați credite, ne cereți să le punem la dispoziție imediat. Prin folosirea creditelor în perioada de retragere, recunoașteți că pierdeți dreptul de retragere pentru creditele folosite. Dacă vă retrageți, vă rambursăm partea nefolosită a achiziției respective în metoda de plată inițială, în termen de 14 zile de la primirea cererii dumneavoastră la [email protected].

După expirarea perioadei de retragere, creditele nu se rambursează, cu excepția cazurilor în care acești Termeni sau legea imperativă prevăd altfel. Dacă vă închidem contul fără vina dumneavoastră sau încetăm să furnizăm Serviciul, vă rambursăm soldul nefolosit.

Vă puteți închide contul oricând din consolă.

Putem suspenda sau închide contul dumneavoastră, o organizație sau o cheie API dacă încălcați grav sau repetat acești Termeni ori Politica de utilizare acceptabilă, dacă o plată este anulată sau contestată fără motiv întemeiat, dacă legea o impune sau dacă utilizarea dumneavoastră pune în pericol Serviciul sau alți utilizatori. Atunci când este rezonabil, vă anunțăm în prealabil și vă oferim ocazia de a remedia problema.

Dacă închidem un cont din cauza unei încălcări grave, putem păstra creditele nefolosite ale acestuia în măsura permisă de lege.

Serviciul, software-ul și documentația sa, precum și denumirile și siglele InterOdin și Odin ne aparțin nouă sau licențiatorilor noștri. Acești Termeni nu vă acordă niciun drept asupra lor în afara utilizării Serviciului așa cum este descris. Nu aveți voie să copiați, să dezasamblați sau să revindeți Serviciul, cu excepția cazurilor permise de lege.

Dacă ne trimiteți feedback, îl putem folosi fără nicio obligație față de dumneavoastră.

Serviciul este furnizat „ca atare”. În măsura permisă de lege, excludem orice garanții care nu sunt prevăzute expres în acești Termeni.

Nu răspundem pentru pierderi indirecte sau subsecvente, profit nerealizat sau pierderea de date. Răspunderea noastră totală pentru toate pretențiile legate de Serviciu în orice perioadă de 12 luni este limitată la suma pe care ne-ați plătit-o în perioada respectivă.

Nicio prevedere a acestor Termeni nu limitează răspunderea pentru deces sau vătămare corporală cauzate din neglijență, pentru fraudă, pentru fapte săvârșite cu intenție sau din culpă gravă și nici orice răspundere sau drept al consumatorului care nu poate fi limitat prin lege.

Dacă folosiți Serviciul în scopuri comerciale, ne veți despăgubi pentru pretențiile terților, amenzile și costurile rezonabile care rezultă din conținutul dumneavoastră sau din utilizarea Serviciului cu încălcarea acestor Termeni sau a legii. Un Acord de prelucrare a datelor (DPA) este disponibil la cerere la [email protected].

Putem actualiza acești Termeni. Pentru modificările care nu sunt strict editoriale, vă anunțăm cu cel puțin 14 zile înainte de intrarea lor în vigoare, prin e-mail sau în consolă. Dacă nu sunteți de acord, vă puteți închide contul înainte ca modificarea să producă efecte, iar noi vă rambursăm soldul nefolosit. Dacă continuați să folosiți Serviciul după acea dată, se aplică noii Termeni.

Acești Termeni sunt guvernați de legea română. Dacă sunteți consumator, beneficiați în continuare și de protecția normelor imperative ale țării în care locuiți.

Vă rugăm să trimiteți mai întâi reclamațiile la [email protected]; răspundem în termen de 30 de zile. Consumatorii pot contacta și Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor (ANPC) și pot folosi serviciul acesteia de soluționare alternativă a litigiilor.

Instanțele din Deva, România, sunt competente, însă consumatorii pot oricând introduce acțiuni la instanțele de la locul în care domiciliază.

• Societate: MEEP CLOUD ROMEX S.R.L.
• Sediul social: Bd. Iuliu Maniu nr. 21, bl. D1, sc. 2, et. 4, ap. 19, Deva, jud. Hunedoara, Romania
• Număr de ordine în registrul comerțului: J20/1485/2021
• Cod de identificare fiscală (CUI): 44989045
• E-mail: [email protected]
• Site web: https://interodin.com